Häufige Fragen (FAQ)
Über unsere temporären Tattoos
F: Wie lange halten eure temporären Tattoos?
A: Unsere Tattoos halten in der Regel 1 bis 2 Tage, abhängig von der Körperstelle und der Pflege. Um die Haltbarkeit zu verlängern, vermeiden Sie Reibung und tragen Sie regelmäßig eine leichte Feuchtigkeitscreme auf.
F: Sind eure Tattoos hautverträglich?
A: Ja, wir verwenden hochwertige, hypoallergene Tinten, die hautfreundlich sind. Bei empfindlicher Haut empfehlen wir vorab einen kleinen Hauttest.
F: Können Kinder eure Tattoos benutzen?
A: Unsere Tattoos sind für Kinder ab 3 Jahren geeignet. Für Babys und Kleinkinder unter 3 Jahren wird die Anwendung nicht empfohlen. Die Anwendung sollte immer unter Aufsicht eines Erwachsenen erfolgen.
Bestellung & Personalisierung
F: Bietet ihr personalisierte Tattoos an?
A: Ja, Sie können uns Ihre eigene Grafik oder ein Foto über unser Online-Formular senden. Wir drucken es genau so, wie Sie es übermitteln – ohne Designänderungen.
F: Wie lange dauert eine personalisierte Bestellung?
A: Die Bearbeitung dauert in der Regel 3 bis 5 Werktage. Wir empfehlen, mindestens eine Woche vor Ihrem Event zu bestellen, damit die Lieferung rechtzeitig eintrifft.
F: Kann ich große Mengen für ein Event bestellen?
A: Ja! Wir bieten Sonderpreise für Großbestellungen – ideal für Hochzeiten, Festivals oder Firmenevents. Für Bestellungen im Umfang von mehreren Hundert Stück empfehlen wir eine Vorlaufzeit von mindestens 15 Tagen. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.
Anwendung & Pflege
F: Wie bringe ich ein temporäres Tattoo richtig an?
A: Jedes Tattoo enthält eine Anleitung. Kurz zusammengefasst: Haut reinigen, Schutzfolie entfernen, Tattoo mit der Bildseite auflegen, gut befeuchten, 30 Sekunden warten und Papier vorsichtig abziehen.
F: Wie verlängere ich die Haltbarkeit meines Tattoos?
A: Vermeiden Sie starkes Reiben, langes Baden und fettige Cremes. Eine ölfreie Feuchtigkeitscreme kann helfen, das Tattoo länger zu erhalten.
F: Wie entferne ich das Tattoo?
A: Das Tattoo lässt sich leicht mit Babyöl oder Kokosöl entfernen. Großzügig auftragen, kurz einwirken lassen und mit einem Waschlappen abreiben.
Zahlung & Sicherheit
F: Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
A: Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay sowie weitere Methoden über Stripe und Shopify Payments.
F: Sind meine Zahlungsdaten sicher?
A: Ja. Wir nutzen Stripe und Shopify Payments – zwei bewährte und sichere Zahlungsplattformen. Ihre Zahlungsinformationen werden verschlüsselt verarbeitet und niemals auf unseren Servern gespeichert.
F: Gibt es versteckte Gebühren?
A: Nein, alle Kosten (Produkte & Versand) werden vor der Bestätigung Ihrer Bestellung transparent angezeigt. Für internationale Lieferungen können je nach Land Zollgebühren anfallen.
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